Neem contact met ons op

Heb je een vraag over een vacature, een opleiding of hoe het er bij ons uitziet? Neem gewoon contact op. Wij nemen op en geven je snel antwoord.

Better life by SMILE logistics

Sinds 1918

Misschien wil je eerst kijken of wij een match zijn?

Misschien wil je eerst even sparren voordat je solliciteert? Dat kan. Bel ons gewoon op en je spreekt direct iemand van HR die jouw vragen beantwoordt. Geen wachtrij, geen doorverbinden. Wij zijn een familiebedrijf waar mensen gewoon opnemen. Stel je vraag over een vacature, de opleiding via de Melis Driving Academy of hoe een dag bij ons eruitziet. Wij vertellen je eerlijk wat je kunt verwachten zodat jij een weloverwogen keuze maakt.

Bel of mail ons

Heb je een vraag of opmerking?

Neem contact met ons op, wij zijn telefonisch bereikbaar van ma t/m vrij van 09:00 – 17:00 uur

Contactformulier

Laat direct je gegevens achter via het contactformulier en wij nemen binnen 24 uur contact met je op. Heb je liever eerst een korte kennismaking? Bel dan direct met HR en we plannen iets in.

FAQ’s

Veel gestelde vragen over contact, feedback en klachten bij Melis Logistics

Hoe kan ik contact opnemen met Melis Logistics voor een vraag over mijn zending?

Voor vragen over lopende zendingen bereikt u onze customer service direct via telefoon of e-mail. Uw vaste contactpersoon kent uw dossier en geeft u zonder omwegen een concreet antwoord. Geen wachtrijen, geen doorverbinden naar een afdeling die u niet kent.

Wat gebeurt er met feedback die ik geef over de dienstverlening van Melis Logistics?

Feedback wordt intern gedeeld met de betrokken afdeling en meegenomen in onze kwaliteitsbewaking. Melis Logistics werkt continu aan verbetering van processen en uw input speelt daar een directe rol in. U ontvangt altijd een persoonlijke reactie op uw melding.

Hoe snel reageert Melis Logistics op vragen, opmerkingen of klachten?

Wij streven ernaar om elke melding binnen één werkdag te beantwoorden. Voor urgente zaken met betrekking tot lopende transporten of leveringen zijn wij direct telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren. Uw melding wordt altijd serieus genomen en persoonlijk opgevolgd.

Hoe dien ik een klacht in bij Melis Logistics?

Een klacht kunt u indienen via telefoon, e-mail of het contactformulier op deze pagina. Wij bevestigen uw melding binnen één werkdag en zorgen voor een persoonlijke terugkoppeling met een concrete oplossing. Klachten worden intern geregistreerd en gebruikt om onze dienstverlening structureel te verbeteren.