Vacature Administratief medewerker Customer Service Duiven
Kantoor en IT vacatures regio Arnhem/Nijmegen
Aantal uur
32-40 uur
Standplaats
Duiven
Salaris
2.600 – 3.100 EUR p.m.
Werkervaring
MBO-diploma
Administratief medewerker Customer Service worden bij Melis Logistics in Duiven
Bij Melis Logistics geloven we dat betrokken medewerkers de sleutel zijn tot tevreden klanten. Onze strategische pijler Engaged People vormt de basis van hoe wij samenwerken: persoonlijk, professioneel en vanuit vertrouwen. Voor onze Customer Service afdeling zoeken wij een enthousiaste en gedreven administratief medewerker Customer Service, voor in eerste instantie 6 maanden.
Dit is jouw rol bij Melis: als administratief medewerker Customer Service heb je een ondersteunende en uitvoerende rol binnen het Customer Service team. Jij zorgt dat administratieve processen soepel verlopen en dat klant- en zending informatie correct, tijdig en volledig is verwerkt. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Je rapporteert aan de teamleider Customer Service en werkt nauw samen met je collega’s. Je weet structuur aan te brengen in een dynamische omgeving en behoudt het overzicht, ook wanneer werkzaamheden ad‑hoc binnenkomen. Wat ga je doen:
- Administratieve ondersteuning van de Customer Service afdeling
- Verwerken en controleren van klant- en zending gegevens
- Ondersteunen bij het beantwoorden van klantvragen (telefonisch en administratief)
- Signaleren en opvolgen van bijzonderheden in het order- en transportproces
- Afstemmen met collega’s binnen Customer Service en andere afdelingen
- Bijdragen aan een zorgvuldige, professionele en klantgerichte afhandeling
Samen met je collega’s zorg je voor een bezetting van de afdeling tussen 07.00 en 18.00 uur. De werktijden worden onderling afgestemd. Jij stelt dagelijks de juiste prioriteiten en bewaakt de kwaliteit van de administratieve afhandeling. Aan het eind van de dag is alles verwerkt, zijn klanten goed geïnformeerd en loopt het proces weer soepel—en dat geeft jou voldoening.
Wat krijg je bij Melis
Een salaris tussen de €2.900 – €3.700, afhankelijk van jouw ervaring;
Minimaal 27,5 vakantiedagen (incl. 3,5 ADV-dagen)
Een fietsplan, zodat jij sportief je dag kan beginnen en afsluiten;
We bieden een pensioenregeling om aan je toekomst te bouwen;
Elke vrijdag genieten van onze eigen Melis Foodtruck!
Wat Melis van jou vraagt
ben je 32-40 uur per week beschikbaar - maandag t/m vrijdag;
beschik je over een MBO 4 diploma;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Een organisatiecultuur gebaseerd op persoonlijk contact, vertrouwen, wendbaarheid en professionaliteit;
En uiteraard: iedere vrijdag een snack uit onze eigen Melis Foodtruck.
Over Melis Logistics. Wij leveren kwaliteit sinds 1918.
Bij Melis Logistics staan samen, kwaliteit en passie al meer dan 100 jaar centraal. In de afgelopen jaren zijn we uitgegroeid tot een toonaangevend logistieke dienstverlener met een uitgebreide klantenkring. En we blijven groeien! Met een groot wagenpark en een team van gepassioneerde medewerkers realiseren we dit alles, zonder ons familiegevoel te verliezen. We streven naar langdurige en stabiele relaties met zowel onze medewerkers als onze klanten.
Als echt familiebedrijf draait het bij ons om het creëren van een prettige werkomgeving voor ons team, het leveren van betrouwbare diensten aan onze klanten en het garanderen van hoge leverbetrouwbaarheid. Dit kunnen we alleen bereiken met enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. En daarvoor hebben we jouw hulp nodig!
Heb je vragen over deze vacature?
Bel, app of mail gerust met onze recruiter
Word vandaag Customer Service Medewerker bij Melis Logistics
Een sollicitatietraject bij Melis Logistics is gemakkelijk en snel!
Stuur je CV en motivatie
Wij komen graag meer te weten over je werkervaring en achtergrond
Kennismakingsgesprek
We drinken bij ons op kantoor een kop koffie om elkaar beter te leren kennen
Vervolgstappen
Na een prettige eerste kennismaking gaan we vervolgstappen inplannen
Word jij onze nieuwe collega?
Solliciteer vandaag nog!
Wij komen graag met je in contact
FAQ's
Veelgestelde vragen van kandidaten die je voor gingen en ook customer service medewerker willen worden